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Questions fréquemment posées
Comment puis-je montrer aux clients dans quelle zone ils effectuent une réservation?
Comment puis-je montrer aux clients dans quelle zone ils effectuent une réservation?

Au sein de vos services, vous pouvez choisir si vous souhaitez afficher la zone dans laquelle les clients effectuent une réservation

Kelly avatar
Écrit par Kelly
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Par défaut, un ticket peut être réservé sur toutes les tables actives dans toutes les zones de votre restaurant.

Si, par exemple, vous proposez une Chef’s Table ou si vous souhaitez proposer un repas en plein air, vous pouvez associer une zone spécifique à ce ticket afin que la réservation soit placée dans la zone correcte Dans ce cas, vous pouvez également indiquer aux clients dans quelle zone ils font leur réservation et dans quelle zone de votre restaurant ils seront placés.

Allez dans Zones dans le paramétrage du service et cliquez sur Sélectionner une zone spécifique. Vous pouvez alors choisir les zones que vous souhaitez lier.

Activez l'option Afficher le nom de la zone si vous souhaitez informer les clients de la zone dans laquelle ils seront placés. Le nom de la zone sera alors affiché clairement tout au long du processus de réservation ; dans le widget, dans le ticket, sur la page de sortie, dans la confirmation de réservation et dans l'e-mail de rappel.

💡Il se peut bien sûr que vous souhaitez exclure une zone spécifique, comme par exemple une salle privée. Vous pouvez alors sélectionner toutes les zones à l'exception de la salle en question.

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