Alle collecties
Online reserveren en tafelmanagement
Werken met Formitable - beginnersgids voor personeel
Werken met Formitable - beginnersgids voor personeel

Hoe je gasten plaatst, reserveringen aanneemt of wijzigt en alle andere dingen die je moet weten om dagelijks met Formitable te werken

Operations avatar
Geschreven door Operations
Meer dan een week geleden bijgewerkt

👋 Hallo daar, eerste keer dat je met Formitable werkt? Welkom bij het team! Hier vind je een klein overzicht van alle nuttige artikelen die je de fijne kneepjes van Formitable leren. Je kunt zo aan de slag en binnen no time help jij je collega's bij het managen van de reserveringen.

Overview - hier vind je alle reserveringen

Je zult de meeste tijd doorbrengen in de Overview. Hier vind je alle reserveringen en kun je nieuwe toevoegen.

  • Wil je alle reserveringen per tafel voor een specifieke dag zien. Gebruik de table view. Dat is wat je van onder ziet.

  • Als je alle reserveringen van een dag in een lijst wilt zien, gebruik je de list view.

  • Je kunt altijd wisselen tussen de table en list view met de twee knoppen linksboven onder het Formitable logo.

Activity - alles wat recent is gebeurd

Ga naar de Activity tab om alle nieuwe reserveringen en recente activiteiten van jou en je collega's te zien. Reserveringen die door gasten zijn gemaakt, geannuleerd of gewijzigd worden weergegeven met 'by Guest'. Als collega's een wijziging doorvoeren wordt hun naam weergegeven.

Online reserveringen uitzetten

Gaat iets niet zoals gepland en wil je de online reserveringen direct stoppen? Je kunt het aantal gasten dat binnenkomt limiteren, of specifieke tijdstippen, areas, shifts of hele dagen sluiten. Lees hier hoe je je reserveringen direct stopt.

!? Veelvoorkomende vragen en problemen

💬 Als je ooit vragen hebt zijn wij er om te helpen. Stuur ons een bericht via de chat rechtsonder in de hoek, of stuur een mail naar support@formitable.com.

What's next?

Was dit een antwoord op uw vraag?