Yeat is een app die gebouwd is door restaurateurs voor restaurateurs en foodies. In Yeat vind je meer dan 130 aanbevolen restaurants en meer dan 20.000 fijnproevers. Yeat toont alleen restaurants die vermeld staan in de Michelin gids, Gault&Millau en OAD lijst. Je kunt dan ook alleen gebruik maken van deze integratie als je restaurant in een van deze gidsen genoemd wordt.
Wat doet de integratie?
Met de Yeat integratie kun je binnen no-time alle foodies die je volgen op de Yeat app een notificatie sturen wanneer er een last-minute tafel beschikbaar is in je restaurant. Dankzij de integratie tussen Formitable en Yeat kun je simpelweg een 'open' reservering toevoegen aan je Overview (op de dag zelf of, als dat je voorkeur heeft, een paar dagen van tevoren), waardoor deze vervolgens geboekt kan worden in Yeat. Wanneer je last-minute annuleringen hebt of minder reserveringen dan verwacht, kun je deze lege plekken opvullen door een tafel online te zetten op Yeat.
Hoe werkt de integratie?
Met behulp van de integratie kun je een last-minute tafel online zetten op Yeat, rechtstreeks via je Formitable Overview. Dit doe je door een 'open' Yeat Ticket reservering toe te voegen aan je Overview. Hierdoor wordt er direct beschikbaarheid getoond op Yeat.
Wanneer de tafel via Yeat geboekt wordt, verschijnt de naam van de gast, het telefoonnummer en e-mailadres automatisch in de reservering in Formitable. De gast ontvangt dan een bevestiging van de reservering van zowel Yeat als van je restaurant.
Voordat je begint
Om gebruik te kunnen maken van de integratie dien je een Ticket aan te maken in Formitable dat specifiek bestemd is voor Yeat reserveringen. Dit doe je als volgt:
Ga naar Products > Tickets.
Voeg een nieuw Ticket toe en geef het als titel 'YEAT'.
Stel een Ticket kleur in die je nog niet voor andere Tickets gebruikt (rechts bovenin) om verwarring op de vloer te voorkomen en Yeat reserveringen direct te kunnen herkennen.
Sla het Ticket op.
Wanneer je het Ticket hebt opgeslagen, open het dan nog eenmaal om het Ticket ID te kopiëren (links onderin). Deze wordt namelijk pas zichtbaar wanneer je het Ticket tenminste een keer hebt opgeslagen.
Hoe je de integratie kunt activeren
Op dit moment is de Yeat App nog niet zichtbaar in de Formitable App store. Contacteer daarom Formitable support, wanneer je gebruikt wilt maken van de integratie. Je kunt hen bereiken via de chat in je account of door een e-mail te sturen naar support@formitable.com.
Open de app en vul onder Settings het Ticket ID in dat je zojuist hebt gekopiëerd bij het aanmaken van je Yeat Ticket.
Klik op Save Settings.
Hoe je een last-minute tafel beschikbaar kunt maken op Yeat
Ga naar je Overview.
Klik op de blauwe + rechts bovenin om een nieuwe reservering toe te voegen.
Selecteer het Yeat Ticket dat je hebt aangemaakt.
Selecteer de aankomstdag en tijd waarop je de gast wilt verwelkomen❗️Vul geen contactinformatie in ❗️
Klik op Opslaan.
Je hebt nu een tafel beschikbaar gemaakt op Yeat. Foodies die in de app zoeken naar beschikbare restaurants zullen ook jouw restaurant tussen de mogelijkheden zien staan en foodies die jouw restaurant volgen op Yeat, krijgen een notificatie van de last-mintue beschikbare plek.
Wanneer de tafel wordt gereserveerd, verschijnen de contactgegevens van de gast automatisch in de reservering in je Overview. De gast ontvang dan een bevestigingsmail van zowel Yeat als van jullie restaurant.
FAQ
De last-minute plek die ik beschikbaar heb gesteld wordt niet getoond in Yeat. Wat moet ik doen?
Heb je Yeat geïnstalleerd in de Formitable App store?
Ja: ga door naar de volgende vraag.
Nee: klik hier om de stappen te volgen voor het installeren van de Yeat app.
Heb je een nieuw Ticket aangemaakt specifiek voor Yeat reserveringen?
Ja: ga door naar de volgende vraag.
Nee: creëer een nieuw Ticket en geef deze als titel 'Yeat'. Klik hier voor meer uitleg.
Heb je het Ticket ID ingevuld in de app settings van Yeat in Formitable?
Ja: ga door naar de volgende vraag.
Nee: vul het Ticket ID in in de app settings.
Heb je contactgegevens leeg gelaten in de Yeat reservering in het Overview?
Ja: ga door naar de volgende vraag.
Nee: zorg dat alle contactgegevens velden leeg zijn. Wanneer de velden gevuld zijn, denkt Yeat namelijk dat de tafel al geboekt is en tonen zij geen beschikbaarheid.
Heb je toch nog steeds problemen met de integratie?
Contacteer Yeat, ze helpen je graag verder! 💌 Stuur een email naar info@yeatapp.com & vermeld als email subject: Formitable integratie. 📞 Of bel Yeat op +32 468 16 77 07