Veelgestelde vragen
Loop je tegen dingen aan? Antwoorden op veelgestelde vragen
21 artikelen in deze verzameling
+1Geschreven door Kelly, Lucas Schakel, Marlon en 1 ander
+1Hoe creëer ik online beschikbaarheid en stel ik Shifts in?
In 6 stappen je Shifts instellen en koppelen aan TicketsGeschreven door Kelly. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Template voor een privacy statement
Volg deze stappen om een privacy statement op je website zetten over hoe er wordt omgegaan met gastdata.Geschreven door Lucas Schakel. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe stuur ik een betaallink naar een gast?
Maak een optie reservering en stuur makkelijk een betaallink waarmee de gast kan bevestigen binnen de door jou gestelde termijn.Geschreven door Marlon. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe zet ik een tijdslot dicht?
Via Spreiding kan je de drukte spreiden of een tijdstip dichtzettenGeschreven door Kelly. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe pas ik mijn reserveer tijden aan?
Je boekbare tijden kun je gemakkelijk aanpassen via ShiftsGeschreven door Kelly. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe werkt Reserve with Google en wat voor invloed heeft het op mijn tickets?
Laat gasten rechtstreeks vanuit de zoekresultaten van Google een tafel in uw restaurant reserveren
Geschreven door Melinda. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe kan ik een Shift voor een specifieke dag verwijderen?
De Shift kun je gemakkelijk verwijderen in het weekoverzichtGeschreven door Kelly. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Ik heb tijdsloten dichtgezet, waarom kunnen gasten alsnog online boeken?
Je Shifts negeren dan de limietenGeschreven door Kelly. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe kan ik gasten laten zien in welke wijk zij reserveren?
Binnen je Shifts kun je aangeven of je de wijk naam wilt tonen aan de gastGeschreven door Kelly. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Waarom laat Google Reserve geen beschikbaarheid meer zien?
Enkel beschikbaarheid voor de aankomende 90 dagen wordt door Google gevondenGeschreven door Kelly. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Kan ik Formitable in een andere taal instellen?
Je kunt de gewenste taal aanpassen per gebruikerGeschreven door Kelly. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe kan ik een Ticket vastpinnen aan de Widget zodat het altijd getoond wordt?
Licht je tickets uit en het wordt direct getoond zodra gasten je website bezoekenGeschreven door Kelly. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe pas ik mijn Widget aan?
Via de Configuratie Pagina kun je aanpassingen doen in de instellingen van je WidgetGeschreven door Kelly. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Wat is het Standaard Ticket en hoe pas ik dit Ticket aan?
Bij de Tickets staat altijd een Standaard Ticket, zodat gasten ook zonder een Ticket te hoeven kiezen direct kunnen reserverenGeschreven door Kelly. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Kan ik een e-mail notificatie ontvangen van een nieuwe reservering of bestelling?
Ontvang e-mails als gasten (last-minute) reserveren, een bestelling plaatsen, een recensie schrijven, een bericht sturen of annulerenGeschreven door Kelly. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Kan ik een cadeaubon opnieuw versturen?
Dit kan ons Support team voor je doenGeschreven door Kelly. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Gasten kunnen hun cadeaubon niet verzilveren? Hoe kan dat?
Controleer de geldigheid en status van de cadeaubonGeschreven door Kelly. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Kan ik zelf kortingscodes / cadeaubonnen aanmaken?
Je kunt promotiecodes aanmaken die uniek zijn voor jouw restaurantGeschreven door Kelly. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Lightspeed L-series: Waarom krijg ik een 500 melding als ik wil linken met Formitable?
Dit betekent meestal dat Lightspeed L-series en Formitable nog niet verbonden zijnGeschreven door Kelly. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Kan ik de conversie/traffic meten van Formitable?
Dit kan via Google AnalyticsGeschreven door Kelly. Meer dan een week geleden bijgewerkt
Hoe kan ik een takeaway special voor een specifieke dag aanbieden?
Via uitzonderingen kun je een takeaway special met afwijkende bezorg- en afhaaltijden aanbiedenGeschreven door Kelly. Meer dan een week geleden bijgewerkt