Kan een gast bij het maken van een reservering de cadeaubon niet verzilveren? Dit kan te maken hebben met verschillende factoren.
De voucher is wellicht niet meer geldig of al verzilverd 🎁 . Je kunt de status van een cadeaubon achterhalen binnen je cadeaubon administratie. Via Inzichten > Cadeaubonnen kan je een overzicht vinden van alle open, verzilverde en verlopen cadeaubonnen. Je kunt binnen je cadeaubon administratie ook de vervaldatum van de codes aanpassen.
Wil je een export uitdraaien van je cadeaubonnen? Ga naar Inzichten > Cadeaubonnen > klik op de 3 puntjes rechts bovenin > Export vouchers. Staat de voucher niet in de export? Dan is deze niet geldig. In de export kun je in kolom G onder Status zien of de cadeaubon al verzilverd is. Als deze al verzilverd is, dan zie je in kolom F onder Redeemed op welke datum deze verzilverd is.
💌 Moet de geldigheid verlengd worden? Dit kan je dus binnen je cadeaubon administratie doen via Inzichten > Cadeaubonnen.