đ Hallo daar, leuk dat we je kunnen helpen door google reserveringen voor je aan te zetten. Hier vind je een klein overzicht om je google reserveringen makkelijk te beheren. Log in op app.formitable.com om te beginnen.
Wat houdt google reserveren precies in?
Reserveren met Google geeft gasten de mogelijkheid om direct vanuit de zoekresultaten een tafel te reserveren. Lees hier alle informatie over de google integratie.
Hoe krijg ik reserveringen binnen?
Nieuwe google reserveringen krijg je binnen via de mail en kun je ook altijd in formitable inzien.
Reserveringen via de mail
Wil je aanpassen naar welk email adres de mails gestuurd worden of waar je mails van ontvangt dan kan dat via Notify Me in formitable.
Reserveringen via formitable
In formitable kun je ook altijd de reserveringen bekijken. Onder het menu-item Activity kun je alle laatste reserveringen inzien. Bij Overview zie je je agenda per dag.
Vind je het leuk om wat meer te leren over de Overview in formitable? Hier leggen we hier wat meer over uit.
Hoe zet ik google reserveringen voor ÊÊn dag stop?
-
Ga naar de Overview, klik op het labeltje 'open' rechts onderin.
-
Bij 'Accept Online Reservations', klik op Closed.
-
Klik op Apply.
-
Er worden nu de rest van deze dag geen online reserveringen meer aangenomen.
Naast een hele dacht dichtzetten is het ook mogelijk om specifieke tijden of dicht te zetten of het max aantal gasten aan te passen.
Hoe pas ik de standaard instelling voor het aantal reserveringen dat ik via google wil ontvangen aan?
Zou je wel wat meer reserveringen via Google aankunnen of krijg je net wat te veel 2tjes binnen? Je kunt natuurlijk altijd zelf de algemene beschikbaarheid aanpassen.
Beschikbare tafels
Er zijn een aantal tafels geactiveerd voor het aantal reserveringen die je via google wilt ontvangen. Denk hierbij aan een aantal 2tje, 4tjes en 6jes. De tafels die beschikbaar zijn kun je zelf aanpassen. Dit doe je via settings -> tables. In je tafelplan staan een aantal standaard tafels, per tafel kun je aangeven of deze mag worden aangeboden, zo kun je dus makkelijk meer of minder tafels online zetten.
Wil je wat meer weten of het tafelplan? Lees hier dan alles over het toevoegen en aanpassen van wijken en tafels.
Aantal reserveringen per aankomsttijd
Wil je voorkomen dat alle reserveringen op dezelfde tijd kunnen binnenkomen? Dan kun je spreiding instellen. Bij Settings -> Setup kun je "max. no. reservations per timeslot" en "max. no. guest per timeslot" instellen. Wil je nog wat meer flexibiliteit per tijd en dag van de week dan kun je de pacing limits gebruiken.
What's next?
-
Google is niet alleen voor reserveringen een belangrijk kanaal, ook je reviews zijn belangrijk. 6 tips voor een betere Google review score
-
Wil meer gebruik gaan maken van formitable? Dan vind je hier 5 stappen om snel te starten.
-
Meer weten over het dagelijks gebruik van formitable? Lees dan zeker onze beginnersgids voor personeel.
-
Wat meer weten over formitable? Plan dan gerust een vrijblijvende demo in.